当社のサービスを選ぶ理由
当社は、お客様の電源製品がその寿命を通じて最適なパフォーマンスを確実に提供できるよう、包括的なアフターセールス サポートと技術サービスを提供します。
保証サービス
すべての電源製品に対する包括的な保証範囲。最長 1 年間の保証があり、手間のかからない交換および修理サービスが提供されます。
- 1年間の標準保証
- 30日以内は無料交換
- グローバル保証サービスネットワーク
テクニカルサポート
専門の技術サポートが 24 時間 365 日利用可能で、電源ソリューションの設置、トラブルシューティング、最適化を支援します。
- 24時間年中無休のオンラインサポート
- リモート診断
- ビデオチュートリアルとガイド
保守サービス
PowerPro 機器を最高の効率で稼働させ、寿命を延ばすための定期的なメンテナンス プログラム。
- 年間保守計画
- オンサイトサービスが利用可能
- パフォーマンスの最適化
トレーニングと教育
PowerPro 製品と安全慣行を最大限に活用するための個人およびチーム向けの包括的なトレーニング プログラム。
- 製品トレーニング セッション
- 安全認定講座
- オンライン学習リソース
スペアパーツ
PowerPro の純正スペアパーツとアクセサリを迅速に配送できるため、ダウンタイムを最小限に抑え、機器の稼働を維持できます。
- OEM品質の部品のみ
- 速達配送可能
- 部品互換性データベース
カスタムソリューション
産業、商業、特殊用途の特定の要件を満たすように設計された、カスタマイズされた電源ソリューション。
- オーダーメイドのシステム設計
- 統合サービス
- コンサルティングとプランニング
当社のサービスプロセス
1
リクエストサービス
サービスリクエストを開始するには、電話、電子メール、またはウェブサイトからお問い合わせください。
2
評価
私たちのチームがお客様のニーズを評価し、最初の推奨事項を提供します
3
サービスの提供
専門の技術者が必要なサービスを効率的に提供します
4
フォローアップ
私たちはお客様の満足を保証し、継続的なサポートを提供します
なぜパワプロサービスなのか？
24/7
利用可能なサポート
48時間
応答時間
98%
顧客満足度
完璧な電源ソリューションを見つける
どのアプリケーションがニーズに合うかわからないですか?当社の専門家がお手伝いいたします。